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Anti-spam > Visão da caixa de lixo eletrônico

Na página Anti-spam > Visão da caixa de lixo eletrônico, você pode visualizar, pesquisar e gerenciar todas as mensagens de e-mail que se encontram atualmente no repositório de lixo eletrônico no servidor Exchange ou SMTP. Este recurso está disponível somente se o repositório de lixo eletrônico estiver instalado.

Pesquisar no repositório de lixo eletrônico

Pesquise no repositório de lixo eletrônico uma cadeia de texto em qualquer um dos seguintes campos de e-mail:

• Para

• Assunto

• De

• Data

Ou selecione uma ou mais categorias de ameaça de e-mail para pesquisa.

Para pesquisar no repositório de lixo eletrônico, execute as seguintes etapas:

1. Na guia Entrada da página Anti-spam > Visão da caixa de lixo eletrônico, digite o texto a pesquisar na caixa de texto Pesquisar.

2. Selecione o campo de e-mail no qual deseja pesquisar na lista suspensa entrada.

3. Marque uma ou mais caixas de seleção de categorias de ameaça de e-mail a pesquisar. As categorias que não estejam marcadas não serão pesquisadas.
Somente as mensagens que pertencem a uma das categorias de ameaça de e-mail definidas em Armazenar na caixa de lixo eletrônico na página Anti-spam > Configurações são incluídas no repositório de lixo eletrônico. No entanto, todas as categorias estão listadas nesta página quer as mensagens desse tipo estejam ou não armazenadas no repositório de lixo eletrônico.

Clique no botão Ir para realizar uma pesquisa.
Os resultados são exibidos na seção inferior da página.

Gerenciar o repositório de lixo eletrônico na exibição da caixa de lixo eletrônico

Use os botões nas partes superior e inferior da lista de resultados da pesquisa para executar as seguintes tarefas de gerenciamento do repositório de lixo eletrônico na página Anti-spam > Visão da caixa de lixo eletrônico:

Para gerenciar o repositório de lixo eletrônico:

1. Na lista de resultados, marque a caixa de seleção para as mensagens que você deseja gerenciar.

2. Para excluir permanentemente as mensagens selecionadas a partir do repositório de lixo eletrônico, clique no botão Excluir no início ou no final da lista.
As mensagens selecionadas são excluídas imediatamente. Não existe nenhuma caixa de diálogo de confirmação antes da exclusão. Se a exclusão for bem-sucedida, é exibida uma notificação em verde no topo da página. Se a exclusão falhar, a notificação é exibida em vermelho.

3. Para remover as mensagens selecionadas do repositório de lixo eletrônico e enviá-las para os usuários, clique no botão Liberar.
As mensagens são liberadas e enviadas imediatamente. Não existe nenhuma caixa de diálogo de confirmação antes da ação. Se a ação for bem-sucedida, é exibida uma notificação em verde no topo da página. Se a ação falhar, a notificação é exibida em vermelho.

4. Para enviar uma cópia das mensagens selecionadas para um usuário, clique no botão Enviar cópia para. Digite o endereço de e-mail na caixa de diálogo Enviar cópia para e, em seguida, clique em Enviar.

Anti-spam > Configurações da caixa de lixo eletrônico

A página Configurações da caixa de lixo eletrônico permite que o administrador defina o período de tempo em que as mensagens são armazenadas na caixa de lixo eletrônico antes de serem excluídas e o número de mensagens de lixo eletrônico a exibir por página. O número de dias para guardar as mensagens na caixa de lixo eletrônico está definido por padrão para 15 dias antes da exclusão. O número de mensagens exibidas por página está configurado por padrão para 400 linhas.

Anti-spam > Resumo de lixo eletrônico

O repositório de lixo eletrônico envia uma mensagem de e-mail para os usuários listando todas as mensagens que foram colocadas em seu resumo de lixo eletrônico. O resumo de lixo eletrônico contém um número de mensagens bloqueadas (por usuário) e uma lista de e-mails em quarentena, com os links correspondentes para visualizar e liberar essas mensagens.

Para gerenciar o resumo da caixa de lixo eletrônico:

1. Em Configurações de frequência, selecione um intervalo de tempo na caixa suspensa Frequência de resumos. Os intervalos de tempo incluem nunca, 1 hora, 4 horas, 1 dia, 3 dias, 7 dias e 14 dias. E selecione as opções Hora do dia para enviar resumo e Dia da semana para enviar resumo para personalizar as datas e horas em que os usuários receberão notificações de e-mail. Observe que os usuários individuais podem substituir essas configurações.

2. Em Configurações de mensagens, escolha se deseja incluir no resumo da mensagem Todas as mensagens de lixo eletrônico ou Apenas provável lixo eletrônico (ocultar lixo eletrônico evidente). Selecione Idioma de e-mails de resumo na lista suspensa. Escolha entre resumos Simples ou Gráficos.

3. Em Configurações diversas, escolha se as notificações de resumo da caixa de lixo eletrônico de e-mails são visualizadas por "clique único", por visualização apenas de mensagens ou por acesso total. Escolha a opção para exigir que os usuários se autentiquem para liberar mensagens de e-mail. E você pode limitar as notificações de resumos da caixa de lixo eletrônico aos usuários no LDAP.

4. Em Outras configurações, escolha um Endereço de e-mail do qual o resumo é enviado para que o resumo inclua o endereço de e-mail do destinatário ou insira um endereço de e-mail designado. Para Nome a partir do qual o resumo é enviado, selecione o nome a ser exibido no cliente de e-mail do usuário final para e-mails de resumo.

– Assunto do e-mail

Insira a linha de assunto para o e-mail de resumo da caixa de lixo eletrônico.

– URL da exibição do usuário

A URL nesta caixa de texto é preenchida automaticamente com base em sua configuração do servidor. Ele é a base de todos os links no e-mail de resumo da caixa de lixo eletrônico. Teste o link se você realizar alterações para garantir conectividade.

– Testar este link

Os usuários liberam itens no e-mail de resumo da caixa de lixo eletrônico clicando nos links do e-mail. Para testar a URL, clique em Testar este link. Se o teste falhar, verifique se a URL está correta. (Parâmetros B, C, D da lista de verificação da instalação)

5. Clique no botão Aplicar alterações.

Anti-spam > Configuração de exibição do usuário

A página Configuração de exibição do usuário permite que o administrador selecione e defina as configurações que serão visíveis para os usuários.

Catálogos de endereços

Para permitir que os usuários visualizem seu próprio catálogo de endereços na barra de ferramentas de navegação, selecione a barra de ferramentas Catálogos de Endereços na seção Configuração de exibição do usuário.

Configurações de download do usuário

Marque a caixa de seleção correspondente para permitir que os usuários façam download do botão de lixo eletrônico para Outlook da SonicWALL ou para permitir que os usuários façam download da Anti-Spam Desktop para Outlook e Outlook Express da SonicWALL na Exibição do usuário.

Configurações de visualização de lixo eletrônico em quarentena

Para permitir que os usuários visualizem lixo eletrônico em quarentena, marque a caixa de seleção Os usuários podem visualizar seu próprio lixo eletrônico em quarentena.

Observe que os usuários designados Administradores têm acesso para visualizar todo o lixo eletrônico em quarentena de toda a organização por padrão. Para alterar esta opção, desmarque a caixa de seleção de Administradores.

Após todas as alterações necessárias terem sido realizadas, clique no botão Aplicar alterações. Para limpar as alterações realizadas e voltar às configurações padrão, clique no botão Reverter.

Anti-spam > Catálogos de endereços

A página Catálogos de endereços permite que o administrador determine as listas de permissões e bloqueios de suas organizações. A lista é uma combinação de remetentes permitidos e bloqueados das listas da organização e fornecidas pelo firewall.

Listas de permissões

Para adicionar um remetente à lista de permissões corporativas, navegue até a guia Permissões e, em seguida, clique no botão Adicionar. Será exibida uma caixa de diálogo onde precisará selecionar o tipo de lista entre Pessoas, Empresas ou Listas. Depois de selecionar uma das opções, você pode inserir o(s) endereço(s) de e-mail no espaço fornecido. Clique em Adicionar para concluir. Os endereços de e-mail serão adicionados à lista na página Catálogos de endereços permitidos.

Para excluir um remetente da lista de permissões corporativas, navegue até a guia Permissões e, em seguida, marque a caixa de seleção junto aos endereços de e-mail que você deseja excluir. É exibida uma mensagem de êxito confirmando a exclusão.

Lista de bloqueios

Para adicionar um remetente à lista de bloqueios corporativos, navegue até a guia Bloqueios e, em seguida, clique no botão Adicionar. Será exibida uma caixa de diálogo onde precisará selecionar o tipo de lista entre Pessoas e Empresas. Depois de selecionar uma das opções, você pode inserir o(s) endereço(s) de e-mail no espaço fornecido. Clique em Adicionar para concluir. Os endereços de e-mail serão adicionados à lista na página Catálogos de endereços bloqueados.

Os remetentes adicionados à lista de bloqueios corporativos pelo administrador serão automaticamente bloqueados para todos os usuários e só podem ser excluídos pelo administrador.

Para excluir um remetente da lista de bloqueios corporativos, navegue até a guia Bloqueios e, em seguida, marque a caixa de seleção junto aos endereços de e-mail que você deseja excluir. É exibida uma mensagem de êxito confirmando a exclusão.

Campo de pesquisa

Está disponível um campo de pesquisa para encontrar rapidamente endereços de e-mail autorizados e bloqueados. Você pode acessar esse campo navegando até a guia Permissões ou até a guia Bloqueios. Além disso, você pode filtrar a pesquisa entre o tipo de endereços (pessoas, empresas ou listas) marcando as caixas de seleção abaixo da barra de pesquisa. Insira o endereço que você deseja pesquisar e, em seguida, clique no botão Ir para iniciar a pesquisa.

A guia Bloqueios filtra somente os endereços por Pessoas e Empresas, enquanto a guia Permissões filtra os endereços por Pessoas, Empresas e Listas.

Anti-spam > Gerenciar usuários

A página Usuários permite que o administrador adicione, remova e gerencie todos os usuários em servidores globais e LDAP. Para obter mais informações sobre a configuração LDAP, consulte Anti-spam > Configuração LDAP.

Configuração de exibição do usuário

Usar a origem

O campo Usar a origem permite que o administrador selecione o servidor ou origem para visualizar. Um servidor global estará sempre visível. Se for adicionado um servidor LDAP, este também estará disponível na lista suspensa. Selecione o servidor que você deseja visualizar e, em seguida, clique no botão Ir.

Localizar todos os usuários na coluna

O campo Localizar todos os usuários na coluna permite que o administrador procure rapidamente usuários especificando o Nome do usuário ou o E-mail principal. Você também pode filtrar a pesquisa pelos valores iguais a, iniciando com ou contendo.

Adicionar usuários

Para adicionar um usuário ao servidor global ou LDAP, clique no botão Adicionar. Insira o Endereço principal do usuário, selecione servidor ao qual o usuário pertence no menu suspenso Usar origem e, em seguida, insira os Apelidos. Clique em Adicionar para terminar de adicionar um usuário.

Anti-spam > Configuração LDAP

A tela Configuração LDAP permite que o administrador defina várias configurações específicas no servidor LDAP.

Servidores LDAP disponíveis

Esta seção exibirá quaisquer servidores LDAP que foram configurados no firewall.

Adicionar um servidor LDAP

Na seção Servidores LDAP disponíveis, clique no botão Adicionar servidor. A seção Configuração do servidor irá expandir e permitirá que o administrador comece a fornecer as seguintes configurações para um novo servidor LDAP:

• Nome amigável – um nome amigável para o servidor LDAP.

• Nome ou endereço IP do servidor primário – o nome do servidor ou o endereço IP do servidor LDAP.

• Número da porta – o número da porta do servidor LDAP. O número da porta padrão é 389.

• Tipo de servidor LDAP – escolha na lista suspensa de servidores: Active Directory, Lotus Domino, Exchange 5.5, Sun ONE iPlanet ou outros.

• Tamanho de página LDAP – o tamanho máximo da página no servidor LDAP a consultar.

• Requer SSL — a seleção desta opção permite que o servidor LDAP exija SSL.

• Permitir recomendações de LDAP – a seleção desta opção permite recomendações de LDAP.

Na seção Método de autenticação, você terá de configurar o método de login de LDAP para usuários. Selecione Ligação anônima ou Logon para o método de logon de LDAP e, em seguida, especifique o Nome de logon e a Senha. Você também pode habilitar a opção Preencher campos de consulta de LDAP automaticamente ao salvar configuração marcando a caixa de seleção. Clique em Salvar alterações para terminar de adicionar um servidor LDAP.

Você pode testar as configurações que definiu clicando no botão Testar logon de LDAP no canto inferior direito da seção Método de autenticação.

Configurar um servidor LDAP

Na lista de servidores LDAP disponíveis, clique no ícone Editar . As seções Configuração do servidor, Painel de consulta de LDAP e Adicionar mapeamentos de LDAP expandem para edição. A seção Configuração do servidor que se expande ao clicar no ícone Editar é a mesma seção que você configurou ao adicionar um novo servidor LDAP.

Painel de consulta de LDAP

Se você selecionou a opção Preencher campos de consulta de LDAP automaticamente na seção Configuração do servidor, o painel de consulta de LDAP será automaticamente preenchido com os valores padrão.

Se você não selecionou a opção acima, será necessário especificar os valores a seguir para permitir que os usuários façam logon com êxito em sua caixa de lixo eletrônico:

• Nó de diretório para iniciar a pesquisa – especifique um caminho de diretório LDAP completo que aponta para um nó contendo as informações de todos os grupos no diretório.

• Filtro – especifique um filtro de LDAP para localizar e identificar facilmente usuários e listas de mala direta no servidor. Neste exemplo, (&(|(objectClass=group)(objectClass=person)(objectClass=publicFolder))(mail=*))

• Atributo de nome de login do usuário – especifique o atributo de texto que o usuário usará como "nome de login". O atributo geralmente aceito para este campo é sAMAccountName. Observe que este campo funciona em sincronia com o campo Filtro e precisa concordar em ambos os campos se alterado.

• Atributo do apelido do e-mail – especifique o endereço de e-mail, o ID de funcionário, o número de telefone ou outro atributo de apelido que ligue um único usuário a sua caixa de lixo eletrônico. O único atributo geralmente aceito para este campo é proxyAddresses. Observe que outros atributos devem ser separados por uma vírgula. Neste exemplo, proxyAddresses,legacyExchangeDN.

Adicionar mapeamentos de LDAP

Se você estiver usando um ambiente Microsoft Windows, você precisará especificar o nome de domínio NetBIOS. Para localizar o domínio NETBIOS:

1. Efetue login em seu controlador de domínios.

2. Navegue até Iniciar > Todos os programas > Ferramentas administrativas > Domínios e relacionamentos de confiança do Active Directory.

3. Realce seu domínio na caixa de diálogo Domínios e relacionamentos de confiança do Active Directory.

4. Clique em Ação. Em seguida, clique em Propriedades. O nome de domínio é exibido na caixa de diálogo Propriedades do domínio, na guia Geral.

5. Adicione o(s) nome(s) de domínio de NetBIOS à seção Domínios, separando múltiplos domínios por uma vírgula.

6. Clique em Salvar alterações para terminar.

Regras de conversão

Em determinados servidores LDAP, como Lotus Domino, alguns endereços de e-mail válidos não aparecem no LDAP. A seção Regras de conversão altera a forma como o dispositivo Email Security da Dell SonicWALL interpreta determinados endereços de e-mail, fornecendo uma forma de mapeamento do endereço de e-mail para o servidor LDAP. Clique no botão Exibir regras para abrir a caixa de diálogo Mapeamentos de LDAP.

Selecione o servidor LDAP que está usando na lista suspensa e, em seguida, clique em Ir. Você pode filtrar a pesquisa também com o seguinte:

Mapeamentos de domínio

– o domínio é – adiciona mais mapeamentos de um domínio para outro

: •: substituir por – substitui o domínio pelo especificado